معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام وأساليب تعزيزها بالجامعات السعودية

الملخص

هدفت الدراسة إلى معرفة معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء
الأقسام: الصفات الشخصية الإيجابية والع لاقات الإنسانية والتواصل الفاعل وأداء
العمل الفائق، وأساليب تعزيزها من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالجامعات
السعودية والكشف عن الفروق بين آراء أعضاء هيئة التدريس حول معايير أداء
الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام تبعاً للكلية و الجنس ووضع بعض التوصيات
التي قد تفيد في تعزيز الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام. تم استخدم المنهج
النوعي (الحلقي ) باستخدام المقابل ة، والمنهج الكمي الوصفي المسحي بإعداد
استبانة حول أبعاد الجودة الشخصية وأساليب تعزيزه ا. تكونت عينة الدراسة من
266 عضوا من أعضاء هيئة التدريس من السعوديين ا لحاصلين على رتبة أستاذ
من جميع الكليات و الأقسام ومن الجنسين (الذكور والإناث ) بنسبة 25 % من
المجتمع الأصلي البالغ 1061 استجاب منهم 178 بنسبة 70 %. بعد تحليل
البيانات الكمية باستخدام التكرارات، والنسبة المئوية ، و المتوسط الحسابي،
والانحراف المعياري، واختبار (ت)، ومعامل ارتباط بيرسون، وتحليل نتائج المقابل ة
بالاعتماد على الأسلوب الاستقرائي توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، منها :
إنّ معايير أداء الجودة الشخصية لدى رؤساء الأقسام بالجامعات السعودية بلغت
درجة متوسطة.وإن معيار أداء العمل الفائق للجودة الشخصية بلغ لد ى رؤساء
الأقسام درجة عالية وأن أبعاد الجودة الشخصية المتعلقة بالصفات الشخصية
والعلاقات الإنسانية، والتواصل الفاعل بلغت درجة متوسطة. وفي ضوء ما توصلت
إليه الدراسة من نتائج تم وضع توصيات لتعزيز الجودة الشخصية لدى رؤساء
الأقسام،منها: وضع لوائح و أنظمة دقيقة و شاملة لتوصيف أدوار ومسئوليات
رؤساء الأقسام في المجالات الأكاديمية والإدارية والاجتماعي ة. ومراجعة معايير
انتقاء وتعيين رؤساء الأقسام، بحيث تتضمن مجالات الجودة الشخصي ة: الصفات
الشخصية والعلاقات الإنسانية والتوصل الفاعل، وأداء العمل الفائق .