Degree of Parents' Satisfaction About the Level of Educational Services Provided to Children with Learning Disabilities in Resource Rooms within the Mainstreaming Program in Jordan and Factors Influencing Their Satisfaction

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مدى رضا أولياء أمور الأطفال ذوي صعوبات التّعلم عن مستوى الخدمات المقدمة لهم في غرف المصادر في المدارس العاديّة ضمن برامج الدّمج في الأردن. تكونت عينة الدراسة من (153) ولي أمر، وتكونت أداة الدراسة من 43 فقرة موزعة على ستة مجالات. أظهرت النتائج أنّ مدى رضا أولياء الأمور كان متوسطاً على الدرجة الكلية، وعلى باقي المجالات. وقد أظهرت النتائج أنّ أكثر الخدمات التي نالت رضا أولياء الأمور تتمثل في الخدمات الاجتماعية السلوكية، في حين كانت أقل الخدمات نيلاً لرضا أولياء الأمور تتمثل في كفايات فريق الدّمج. وكذلك، أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد أنّ جنس ولي الأمر، ومستواه التّعليمي، والمستوى الاقتصادي للأسرة، وعدد أفراد الأسرة، ونوع المدرسة اعتبرت متنبئات دالة إحصائيا في مستوى الرضا لدى أولياء الأمور، في حين أنّ جنس الطالب، ومستوى الصّف، وعدد سنوات التحاق الطفل في غرفة المصادر (برنامج الدّمج) لم تكن متنبئات دالة إحصائيا. وبناء على هذه النتائج تم التوصل إلى مجموعة من التوصيات النظرية والعملية